上海冠珂宠物服务有限公司涉嫌销售星期宠,消费者遭遇售后无门

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如今,许多人希望能有只可爱的宠物作伴。但不少人在挑选宠物时,却屡屡陷入困境,仿佛掉入了无底深渊。投入了金钱,宠物却不是生病就是离世,售后服务更是无人问津。这实在让人既气愤又感到无助。

淘宝搜索宠物店入坑

周先生打算养条宠物狗,于是像大多数人那样,在1月9日那天,他在淘宝上开始寻找宠物店。众所周知,淘宝是许多人信赖的购物网站。很快,他被一家叫“上海良库犬舍”的店铺吸引了注意。这表明,线上店铺的宣传相当有效,能迅速吸引顾客的注意力。但接下来发生的事情却超出了他的预期,线上的吸引力竟成了线下陷入困境的开始。周先生满怀期待地按照店家提供的地址前往店铺挑选,他完全没有想到,接下来会遇到这么多麻烦。

接下来的才是关键所在,一旦他走进店铺消费,便踏上了被诱导的征程。由此可知,那些表面上吸引人的网络广告,其背后可能隐藏着许多不为人知的秘密。在购物过程中,消费者常常因为先前对网络广告的信任,而忽略了应有的警觉。

店内消费套路多

周先生看中了这家店的一只三个月大的柴犬。这只柴犬标价一千七百元,加上狗粮、笼子等物品,总共花费了两千八百元。然而,收款方却是“上海宿田宠物有限公司”,这让人感到非常可疑。当周先生询问药品和治疗事宜时,对方的回答更是让人难以接受。这与他购买时承诺的“二十四小时包换,一周内包治”大相径庭。这种言行不一的行为,纯粹是在欺骗消费者。

白小姐也碰到了类似的问题。她选狗时问及疫苗,店家看似大方地直接给狗打了针并收取费用。然而,狗狗生病后去找店家,却只能换狗不能退款,而且换狗还得额外付费,甚至还被推销高价会员卡。这些做法显然是为了从消费者那里多赚钱,完全不考虑宠物的健康和消费者的权益。

高价消费隐患大

白女士短短几天内的开销令人咋舌,买狗的费用和治疗费加起来几乎达到一万元。这对一般人家来说,可不是一笔小钱。在此过程中,店家以各种看似合理实则牵强附会的理由收费,比如强行搭配高价狗粮。为了宠物的健康,消费者往往只能无奈地承受这些高昂的费用。

消费者在购买宠物及其相关服务时,往往处于不利位置。他们普遍缺少必要的知识,也缺乏自我保护的意识。因此,面对商家提高价格,他们往往无力进行有效抵抗。

虚假宣传的面纱

店员回应顾客关于宠物疫苗和健康的问题时,口径一致,宣称所售宠物都达标,能接种疫苗并提供售后服务。然而,消费者发现问题后,方知这一切不过是幌子。合同中布满陷阱,之前的承诺已如烟云消散。

虚假宣传误导了消费者的判断,导致他们在购物时做出了不正确的决定。实际上,这种虚假宣传现象在众多行业中都有发生,并不仅限于宠物行业。消费者如何辨别这些虚假宣传,确实是一个需要认真思考的问题。

商家与医院撇清关系

记者前往消费者提供的地址进行探访,结果发现情况相当复杂。在七莘路200号,那里是一个园区,园区内有一家宠物医院。这家医院明确表示,它与冠珂并无关联,只是巧合地与冠珂同处一地。然而,不少购买了患病猫狗的消费者纷纷前来寻求解决方案。

商家的这一做法,特意与正规机构划清界限,显得相当可疑。这样的行为暴露了事件背后错综复杂的联系,使得消费者在寻求权益保护时,感到困惑重重,难以找到合适的求助对象。

消费者的无奈

经历了这种事后,消费者们除了愤怒,只剩下无尽的无奈。面对商家各式各样的策略,他们因缺乏有力证据,又不知如何借助法律手段捍卫自身权益,只能默默忍受损失。

生活中,有多少消费者默默承受着不公的消费经历?我想问问大家,若你们遭遇过类似事件,会如何应对?希望各位能积极参与讨论,也请大家点赞并转发文章,让更多的人警醒,防止陷入这种消费骗局。

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