这种方式直接以企业微信个人号为载体承接流量，自我裂变获客，增长效率更高。
据小裂变内部测试数据，好友裂变的裂变效率是任务裂变的 1.5 倍。
裂变过程中，企业可以结合自己的业务设置福利奖品作为“钩子”，吸引用户参与。
比如“琥珀亲子”就曾经通过免费儿童乐园门票推广裂变活动，3 周增长 10万+ 企业微信好友；瑞幸咖啡 3.8 用优惠券裂变，一场活动增长 1.9W用户；创维利用好友裂变，一场活动增长 3.8 万用户……效率非常高。
② 企业微信群裂变
除了好友裂变，企业微信群也可以用来做大规模裂变。
企业微信群裂变同样是利用海报在朋友圈、微信群传播获取用户。不过承接的媒介为企业微信群，用户扫码进群后会收到自动推送的群欢迎语——活动规则+裂变分享海报。
完成任务后，用户直接群内@小助理 ，即可收到小助理的推送消息。
企业微信社群裂变的优势在于：批量 + 流程化裂变。
对于一些大型活动，社群裂变可以迅速拓展用户池。同时在社群内，由于群体效应的存在，用户参与度也会更高。而且进群、审核都是小裂变后台自动控制，人力成本低。
利用这三种裂变增长玩法，可以快速抓住企业微信增长红利。
02
「企业微信」的用户管理
除了裂变增长，企业在做私域的时候还面临着一个实际问题：如何方便快捷地管理用户，并进行精细化的留存、促活、转化？
这需要企业在用户全生命周期内，都为其提供精细化服务。
要做到这一点，同样可以借助小裂变的 SCRM 用户管理系统。
1）新用户承接：让用户第一时间感受服务的温度
精细化用户运营需要在触达用户的第一时间，就对用户做好标记、承接。
以企业微信裂变活动为例，我们可以用小裂变的“渠道码 + 欢迎语”功能，对不同渠道用户进行个性化回复。
在小裂变后台，可针对特殊渠道提前设置好欢迎语与标签。
新客户扫渠道活码添加后，将自动收到设定好的欢迎语，并被自动打上标签。
比如用户来自于“公众号A”，看到欢迎语是：
Hi，来自“公众号A”的 XX 你好。
这里有一份专属礼物送给你~
……
能有效提升服务的温度感，因为首因效应的存在，有效提高客户好感。同时，也能精准追溯客户来源，降低服务成本。
2）朋友圈配置，让用户感受到企业价值
在私域营销中，朋友圈是重要的人设打造渠道，可以向新用户传递企业信息，提高信任度。
但企业微信现在的朋友圈没有统一入口，用户只能在在刷朋友圈的时候看到单次推送。对于企业的人设打造、信息触达……有很大的阻碍。
我们可以通过小裂变的朋友圈配置功能解决这一问题。
如下图所示，小裂变可以在企业微信个人号界面展现“朋友圈”Tab，页面和朋友圈几乎一样。且每天可发布多条朋友圈，支持随时发布、删除。
3）标准化用户服务
为了保证服务质量，企业还需要在企业微信的实际运营中定制规范、模板，来规范、指导员工工作。
在这一点上，小裂变有 3 个功能帮助企业标准化用户服务。
① 企业话术库
为了方便企业运营同学和用户沟通，我们可以在小裂变统一配置企业话术库，比如客户破冰话术、挖掘需求话术、推荐产品话术等。
这样在实际运营中，运营同学可以在沟通时直接将文字、图片、链接、文件等一键发送给客户，帮助运营同学标准化服务，提高工作效率。
② 客户群管理
绑定小裂变的企业，还可以在后台直接查看所属员工创建的群聊详情，方便管理客户群。
包括查看群聊详情：
进入主页面可直接看到群名称、群主、群人数、入群人次、退群人次、创建时间等信息，可以导出excel。
以及查看群信息，包括：
入群时间、入群方式和内部成员/客户详情，点击客户详情可以看到客户标签，可以以excel的方式导出
③ 客户群SOP
最后，小裂变还支持社群 SOP ，可配置规则名称、选择推送群聊、推送时间、推送内容。
配置群 SOP 后，该社群群主在指定时间，将在手机端收到消息推送提醒，提醒群主推送消息，提高客户群运营效率。
4）用户批量管理
企业在用户运营中，往往需要管理大量用户。
批量管理用户，标签是必不可少的工具。通过用户属性将用户分类，才能高效管理批量用户。
但单纯依靠企业微信的手动标签功能，耗费精力大。同样的，我们能利用小裂变的标签和信息库功能来提高效率。
在上面我们提到，企业在做增长活动时就可以根据渠道定制标签。在小裂变后台，我们可以直接对标签组、子标签进行管理，包括新增、修改、同步等操作。
比如针对某一活动用户，建立更多细化子标签，以表征用户特性，方便后续触达管理。
在用户标签的基础上，我们还可以在小裂变找到所有用户的信息库。直接根据用户性别、所属成员、标签、添加时间、添加渠道、是否流失等维度来筛选用户。
通过信息库，企业可做的数据分析是非常多的。
比如企业可以在增长活动结束后，长期监控统一标签下各类型用户的流失情况，以分析该裂变活动的质量、效果，并根据数据反馈进行互动渠道、奖品、方案的优化；也可以通过用户添加时间，对用户分层，针对不同层级用户进行不同策略的运营转化……
5）用户“全生命周期”管理
如果将企业微信作为私域流量的沉淀终点，对用户的“全生命周期”管理也是必不可少的。
① 生命周期管理
在小裂变，还可以直接将用户分类成不同生命周期用户，从而进行精细化运营。
比如企业可根据自己产品特性，将用户周期设置为：挖需求、抛产品、解问题、提成交、理售后。
然后能将用户按照需求进行分类，划入不同阶段内。
同时，当员工A所属客户的生命周期出现停滞状态时，还可以设置系统提示，不让企业丢掉每一个转化机会。
如下图所示，小裂变支持定时提醒员工及时跟进客户。
小裂变在实际使用过程中，还支持在企业微信的PC端和移动端实时显示客户状态，辅助员工运营用户。
② 流失提醒
针对流失用户，小裂变支持“流失提醒功能”。
开启【被删除提醒】后，当企业成员被客户从微信联系人中删除时，客户流失列表中产生一条记录企业微信社群裂变，被删除的员工会收到一条推送。
这一功能可以帮助员工控制用户流失率企业微信社群裂变，及时发现并解决问题。
另外，针对这些流失客户，还可通过上面提到的信息库功能，导出流失客户进行针对性的二次添加。
这样，从企业微信裂变获客到用户承接，再到用户全生命周期的管理跟进就都能通过小裂变来高效完成。
最后，我还为大家争取到了两个福利，扫描下方二维码即可免费获取：
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