5月7日上午，在某交流平台，有人公开叫卖网易邮箱账号，百万邮箱售价仅50元。
卖家自称可向这些邮箱发送营销信息，并展示了据说包含有百万个邮箱账号的文件。人民网创投频道发送数百条邮件测试，反馈信息显示，仅有6个邮箱发送失败。网易邮箱内部人士证实，如果没有退回，证明网易邮箱账号中心存在这个账号，也就是说账号真实存在。
网易免费邮箱官方微博发布声明称，“经查，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，”我们已第一时间向公安机关报案，并正在积极与警方联动，共同打击此违法犯罪行为。 ”
早在 2015 年，国内第三方漏洞平台乌云就曾披露网易邮箱发生严重用户数据泄露事故，称有高达 51G、5 亿用户的邮箱账号、密码、密保等信息被不法黑客获取。即便随后网易坚决否认，但随后网友们却证实了他们自己的邮箱被泄露这一事实。
以如此庞大的用户基数来说，售卖网易邮箱账号的卖家所言非虚。而对于一个位居全国第一的邮箱平台来说，用户数据如此轻易被窃取网易邮箱可以改邮箱账号吗，网易邮箱也有着不可推卸的责任。
至于为何只售卖网易邮箱账号，卖家毫不避讳的表示，客户喜欢网易邮箱，用户数量庞大，只要网易不倒闭，就会有生意。卖家同时透露，将网易邮箱卖给不同商户，每天都有资金入账，盈利模式稳定，赚的最多的时候，一天就能挣买一台iPhone 7的钱。且称通过爬虫软件爬取邮箱并不犯法。
从惩戒力度上看，在我国侵犯隐私的行为入刑门槛低、刑罚重，但行政处罚力度不及欧盟，民事诉讼也较难取得大额赔偿；相较之下网易邮箱可以改邮箱账号吗，欧洲更为推崇行政监管，美国则倚重民事救济，体现了各国政府选择治理手段上的不同侧重。
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