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破坏会员管理制度,损害商业权益,视频VIP会员共享平台屡被起诉
“免费午餐”灰色生意亟待整治
视频网站VIP会员竟能共享?这令网友们心动,也让愤怒的视频网站向这些共享平台拿起法律武器。近日,优酷起诉共享VIP平台咪喵索赔190万元,引发舆论热议。无独有偶,此前“马上玩” APP也曾因对爱奇艺VIP账号进行分时出租,被判向爱奇艺支付经济损失及合理开支300万元。
记者调查发现,这些平台提供看似诱人的“免费午餐”背后,实际上从事着出租、倒卖视频VIP体验卡及会员账号等涉嫌不正当竞争的灰色生意。而想要借机“薅羊毛”的消费者,在使用这些共享VIP会员服务的同时,也面临多重安全隐患。
名为“免费午餐”实为卖号生意
共享视频VIP会员并不是个新鲜事。打开网页,输入“视频VIP会员共享”,即可看到不少论坛贴出大量涉及优酷、爱奇艺、腾讯、芒果TV、乐视等平台的视频VIP会员共享信息。
记者注意到,在这些免费共享的帖子顶端,有着醒目的“VIP账号优惠购买”广告及相关说明。“优酷7天激活码5.9元,腾讯7天激活码6.9元,爱奇艺一个月激活码14.9元,还有芒果、迅雷、搜狐、百度网盘超级会员等账号出租。”通过二维码,名为“绛香”的一位客服对记者直接给出上述报价。
记者走访发现,不少年轻人对这类视频VIP会员共享或短租服务有着较强的需求。“现在很多综艺节目和影视剧都分布在好几家平台,都要追的话需要逐一购买会员,哪怕只买一个月,加起来也要上百元。不如租个短期的共享会员,追完想看的剧就不用了。”在银行上班的90后吴女士表示。
租售VIP账号涉嫌不正当竞争
恶意对视频网站打折会员“薅羊毛”,甚至拉走视频网站的潜在会员客户,这让视频网站坐不住了。近日,北京海淀法院网显示,因认为咪喵视频利用“共享VIP”扩大平台流量及热度,破坏了优酷平台的会员管理制度,减少了交易机会和经济收益,优酷公司以不正当竞争纠纷为由将咪喵视频的运营商诉至法院,要求立即停止不正当竞争行为、赔偿经济损失及合理支出190万元。
优酷方面表示,公司调查后发现,咪喵视频用户在上传各大视频平台VIP会员账号或完成其他限定任务之后,可凭借兑换后的优酷VIP权益卡在咪喵视频APP内观看优酷VIP片源。咪喵视频所谓的“共享VIP模式”扩大其平台流量及热度,破坏了优酷平台的会员管理制度,严重损害了优酷公司的合法商业权益和竞争利益,扰乱了行业正常的市场竞争秩序,构成不正当竞争。
这并非视频网站首次起诉共享VIP视频会员平台。记者注意到,去年8月,国内首例分时出租视频网站VIP账号案件在海淀法院审结,法院认定“马上玩”APP对爱奇艺VIP账号进行分时出租,并对涉案APP中的爱奇艺APP部分功能进行限制,损害了爱奇艺的合法权益,判决该平台赔偿爱奇艺经济损失及合理开支共计300万元。
灰色生意构成违约风险
尽管视频网站对其深恶痛绝,但记者发现,共享VIP账号的擦边生意仍屡禁不止。“从事共享VIP会员买卖的人,大多活跃在微信群、QQ群、微博等社交平台上,十分零散,类似咪喵、马上玩等这样的公司化平台反而是少数,”有关安全专家表示,加上视频网站很难追踪账号背后的实际消费者,使得其监管难度明显大于对违规APP的监管。
这种擦边生意模式也给消费者埋下了多重隐患。“你加我QQ或微信好友,以后需要什么账号,就直接和我联系。”“绛香”告诉记者,为了业务交易更方便,也方便客户二次购买,业内卖家都喜欢用微信、QQ等方式转账和沟通。但这也意味着,一旦卖家突然停止提供会员共享服务甚至以提供免费账号为名,但并不真提供账号迅雷免费会员账号,消费者很难追回充值损失。
“共享VIP账号的商业模式既让视频平台的正常商业利润被不正当攫取,也让视频会员违反不得与他人分享、转卖账号等具体约定,构成违约等风险。”北京市中闻律师事务所合伙人赵虎表示。这也意味着,这种以牺牲视频网站及消费者双方利益为代价的模式,终究是少部分人手中的牟利工具迅雷免费会员账号,亟待监管部门重拳整治。(记者 袁璐)
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