本次投资者大会,也是阿里巴巴“良将如潮”人才梯队的集中展示。
✎文|网商君
9月17日,为期两天的阿里巴巴2018全球投资者大会在杭州总部开幕。这是阿里巴巴连续第三年举办投资者大会活动,也是9月10日阿里巴巴公布“传承计划”之后的首次投资者大会,吸引了逾500名来自全球的投资机构和分析师,包括贝莱德、淡马锡、奥本海默等在内的全球顶尖投资机构都派出代表参加。
本次投资者大会,是阿里巴巴核心管理层最大规模的集体亮相,也是对阿里巴巴“良将如潮”人才梯队的集中展示。阿里巴巴集团董事局主席马云、执行副主席蔡崇信、CEO张勇、CFO武卫等高管悉数亮相。在投资者日16位主要演讲人中,集中了10位合伙人,四分之三的演讲嘉宾出生于1970年以后,最年轻的淘宝总裁蒋凡更是“85后”。
此次投资者大会,在线电商的淘宝、天猫、大文娱旗舰优酷、蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里云的总裁等将在两天内先后出场,介绍阿里巴巴各个业务单元的最新战略,以及各业务板块之间强大的协同效应。盒马、饿了么、零售通和高德的负责人今年也首次登上阿里投资者大会,展现新零售、本地生活等领域的探索。
截至2018年6月30日的最新一个季度,阿里巴巴收获了61%的收入增长,在全球大型科技公司中领跑,高于所谓的FANG(Facebook、亚马逊、Netfilx、谷歌)。
淘宝:三四线地区对用户增长
拉动作用明显
淘宝总裁蒋凡是第一个亮相投资者大会的业务leader,也是首次以淘宝总裁身份亮相投资者大会。他在会上向投资者披露了一系列淘宝的数据。
今年8月淘宝新增用户较同期增长88%,这也是淘宝自2013年宣布“All in 无线”战略以来,新用户增长的最高点。
过去一年以来,淘宝整体用户规模实现高速增长。2018年3月中国零售平台MAU(月活跃用户)已达6.17亿,较2017年3月净增1.1亿。
其中,三四线地区对于用户增长拉动作用明显,新增消费者中约70%来自这些地区。蒋凡介绍,这些新用户和以前的核心互联网用户群体存在较大差异,无论是消费能力、教育程度、文化程度,还是用户结构,都有很大的变化。
与会投资者积极提问
此外,淘宝用户群体正快速向更广泛的群体渗透。到2018年上半年,50岁以上的偏高龄用户增长占比变得更高,占到所有用户的11%;低于18岁的年轻用户也实现了非常快速的发展,从2016年的占比2%发展到2018年上半年的11%。
蒋凡透露,一直以来,内容化、社区化和科技化是淘宝发展的三大方向。其中,淘宝继续深耕内容,进行了信息分发、内容化、行业和商家运营和市场四大内容战略升级。
其中,信息分发升级是淘宝在今年上半年最重要的尝试。手机淘宝首页过去以固定频道业务的栏目为核心,正在全面转化为以信息流为核心,从单纯的商品信息流拓展到更丰富的内容信息流。
淘宝总裁蒋凡表示,信息流升级让淘宝更简单覆盖更广泛用户群
蒋凡表示,信息分发的升级将带来多重影响。一方面,淘宝可以更好地运营不同用户群体,带来更好的用户体验;另一方面,信息流推荐将给商家带来更大的商业价值。“它会提供和搜索完全不一样的商业价值,将大幅提升淘宝可商业化土地,这也意味着未来我们会有完全不同的商业产品,去开发、去衍生。”
过去一年中,淘宝已汇聚160万内容创业者,他们通过直播、短视频、图文等方式为商家创造巨大价值,也通过淘宝分享了近30亿佣金收入。今年,淘宝还会把用户买家社区作为重点发展方向,把淘宝升级成为消费者互动娱乐的社区。
随着消费升级和消费个性化,淘宝上也形成了越来越多的原创特色商家,这些商家的数量已超过10万家。
过去几年,淘宝还做了很多新模式的探索,比如闲鱼和拍卖。闲鱼已经成为闲置经济生态第一平台。与此同时,还有上亿的用户在淘宝拍卖。
天猫:重构自我、重构品牌
天猫在过去一年中继续扩大在B2C市场的领先优势,上一财年实物GMV年增速高达45%。核心品类涨势依然凶猛,服饰、消费电子、快速消费品、家居四大品类的销售增长速度均超过40%,快速消费品同比增幅更高达51%,远远超过相应品类10%左右的全国平均增速。
天猫总裁靖捷在投资者大会上表示阿里巴巴首页网,对天猫上的品牌来说,去年讲述的新零售如今已是新常态。他说:“天猫为品牌创造的价值是真正支持它们的数字化转型阿里巴巴首页网,不仅仅赢得今天的业务,更在于决胜未来。”
以品牌最关注的产品创新为例,天猫新品创新中心已与超过70家大型公司达成战略合作,几乎囊括了15个主要商品品类的佼佼者,如玛氏、宝洁、三星、玛莎拉蒂、雅诗兰黛、资生堂,涵盖600多个知名品牌。它们通过天猫提供的大数据和调研、预测模型指导新品研发和引进,可将新品孵化周期平均从18个月降低到9个月,实现上市即爆发。
靖捷表示,天猫正成为品牌接入阿里新零售生态的核心入口,帮助品牌重构四大能力——产品创新、品牌建设、消费者运营和全渠道销售。天猫为每个品牌量身定制了一道数字化阀门,让它们有的放矢,开启中国品质消费大潮带来的红利。
天猫总裁靖捷表示,天猫已成为众多品牌在中国乃至全球增长的关键动力。
靖捷总结,对消费者来说,天猫作为消费升级主引擎,天猫和天猫国际不断带来新品类、新产品和全球好货,满足中国消费者的新需求;天猫同时还在走到海外、下沉到乡村,为世界各地和农村地区的新市场带去服务。
盒马:单店坪效超过5万元
盒马CEO侯毅首次对外披露了盒马运营数据:盒马一年半以上门店单店,单店坪效超过5万元,日均销售额超过80万元,线上销售占比超过60%。
盒马CEO侯毅
盒马的首份成绩单显示,截至2018年7月31日,盒马已在全国拥有64家门店,分布在14个城市,服务超过1000万消费者。
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